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Políticas de uso
Términos y condiciones de la Escuela de Steel Framing
Escuela de Steel Framing
GMF VENTURES EIRL (Perú) – FUNDACIÓN LUPA (Argentina)
1. Información General del Comercio
La presente plataforma es operada por la Escuela de Steel Framing, administrada por dos entidades según el país donde se preste el servicio:
Perú
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Razón Social: GMF VENTURES EIRL
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RUC: 20612188824
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Dirección: JR. Manuel Mesones Muro Nro. 290, Urb. Maranga Et. Dos – San Miguel, Lima
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Correo: [email protected]
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Teléfono: +51 987 116 901
Argentina
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Razón Social: FUNDACIÓN LUPA
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CUIT: 30-71702102-5
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Domicilio: San Gabriel 128, Godoy Cruz, Mendoza
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Correo: [email protected]
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Teléfono: +54 9 261 303 2478
Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web, los cursos virtuales, presenciales y servicios ofrecidos por la Escuela de Steel Framing en ambos países.
2. Aceptación de los Términos y Condiciones
El acceso al sitio web y/o la compra de cualquiera de nuestros cursos implica la aceptación plena de estos Términos y Condiciones.
Ambas entidades (GMF VENTURES EIRL y Fundación Lupa) se reservan el derecho de modificar y actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web.
3. Registro y Cuenta de Usuario
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El usuario debe registrarse proporcionando datos reales y actualizados.
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Debe ser mayor de 18 años o contar con autorización legal correspondiente.
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El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña.
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Toda actividad realizada desde la cuenta será responsabilidad del titular.
La Escuela podrá suspender cuentas en caso de fraude, uso indebido o incumplimiento de estos términos.
4. Productos y Servicios
La plataforma ofrece:
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Cursos virtuales de steel framing.
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Cursos presenciales y talleres.
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Material educativo descargable.
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Certificaciones digitales o físicas.
La disponibilidad de cursos, fechas y cupos puede cambiar sin previo aviso.
En algunos programas pueden aplicarse requisitos mínimos, evaluaciones, periodos de prueba o restricciones de acceso, los cuales serán especificados en la página de cada curso.
5. Precios y Formas de Pago
Perú (GMF VENTURES EIRL)
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Los precios pueden mostrarse en soles peruanos o dólares.
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Métodos de pago: tarjetas, transferencias, billeteras digitales o medios habilitados.
Argentina (Fundación Lupa)
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Los precios se presentan en pesos argentinos.
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Métodos de pago: Mercado Pago, transferencias bancarias o medios habilitados.
Condiciones generales:
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Los precios pueden incluir o no impuestos según cada país.
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El usuario es responsable de verificar los datos al momento de pagar.
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Las pasarelas de pago utilizadas cuentan con sus propios sistemas de seguridad.
6. Proceso de Compra
El proceso general consiste en:
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Selección del curso.
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Registro o inicio de sesión.
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Confirmación del pedido.
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Pago a través de los medios habilitados.
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Activación de acceso (cursos virtuales) o confirmación de vacante (presenciales).
La Escuela podrá cancelar pedidos por pagos no aprobados, información incorrecta o comportamientos fraudulentos.
7. Política de Devoluciones y Reembolsos
Cursos Virtuales
El alumno podrá solicitar un reembolso únicamente si:
No se otorgarán devoluciones cuando:
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El contenido ya fue accedido.
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Pasaron más de 7 días desde la compra.
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El motivo es personal o de percepción (“no era lo que esperaba”).
Cursos Presenciales (Fundación Lupa – Argentina)
Se aceptarán devoluciones solo si el curso aún no ha iniciado.
Condiciones Generales
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Todo reembolso se realiza descontando comisiones financieras, impuestos, cargos administrativos y costos de pasarela de pago.
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La solicitud debe hacerse por escrito al correo: [email protected]
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El asunto debe indicar: “Solicitud de Devolución”.
8. Certificación
El certificado será otorgado al finalizar el curso siempre que el alumno cumpla los requisitos correspondientes.
Se emitirá únicamente a la persona registrada que realizó la compra.
9. Envíos y Entrega
Cursos virtuales: acceso inmediato tras la aprobación del pago.
Cursos presenciales: se enviará la información de sede, fechas y materiales necesarios.
En caso de materiales físicos (si los hubiera), se informará sobre costos, plazos, cobertura y políticas frente a retrasos.
10. Protección de Datos Personales
Perú – Ley N° 29733
GMF VENTURES EIRL garantiza la protección de datos personales según la normativa peruana.
Argentina – Ley 25.326
Fundación Lupa garantiza la confidencialidad y buen tratamiento de los datos recolectados conforme a la legislación argentina.
Finalidades del uso de datos:
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación o eliminación enviando una solicitud a los correos mencionados.
11. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
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Textos
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Logos
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Fotografías
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Videos
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Documentos
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Material educativo
es propiedad de GMF VENTURES EIRL o Fundación Lupa, según corresponda.
Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.
12. Responsabilidad y Limitaciones
La Escuela no será responsable por:
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Fallas técnicas temporales del sitio.
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Interrupciones por mantenimiento.
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Problemas derivados de la conexión o equipos del usuario.
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Uso indebido del contenido brindado.
El usuario es responsable del correcto uso de los cursos y materiales.
13. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos
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Para servicios prestados en Perú, aplica la legislación peruana.
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Para servicios prestados en Argentina, aplica la legislación argentina.
Los conflictos se resolverán mediante:
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Conciliación.
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Reclamos ante entidades competentes (Indecopi en Perú | Defensa del Consumidor en Argentina).
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Acciones judiciales si correspondiera.
14. Contacto y Soporte
Perú (GMF VENTURES EIRL)
Argentina (Fundación Lupa)
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Correo: [email protected]
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Teléfono: +54 9 261 303 2478
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Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00
